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Certificación

Vende en línea como experto

El curso ‘Vende en Línea como Experto’ es una inmersión completa en las estrategias y herramientas fundamentales para triunfar en el mundo del comercio electrónico. Desde la creación de una sólida presencia en línea hasta la implementación de técnicas avanzadas de marketing digital, este curso te guiará paso a paso hacia el éxito en la venta de productos o servicios en el mercado digital. Aprenderás a optimizar tu sitio web, dominar las redes sociales, implementar tácticas efectivas de SEO y PPC, así como a gestionar eficientemente la logística y atención al cliente. Con el apoyo de expertos en la materia y casos de estudio reales, te convertirás en un verdadero experto en la venta en línea, listo para destacarte en un entorno competitivo y en constante evolución

Plan de estudio

  • Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.
  • Utilizar internet como canal de venta, empleando las herramientas y posibilidades que ofrece para el comercio electrónico.
  • Diseñar una página web con criterios de usabilidad y facilidad a la compra online adecuados, considerando el tipo de clientes internautas, sus características, motivaciones, necesidades y preferencias, así como las diferentes técnicas de venta y atención al cliente; para alcanzar la satisfacción de los mismos y su fidelización.   

Internet como canal de venta  Las relaciones comerciales a través de Internet.      B2B.      B2C.      B2A. Utilidades de los sistemas online.      Navegadores: Uso de los principales navegadores.      Correo electrónico.      Mensajería instantánea.      Teletrabajo.      Listas de distribución y otras utilidades: gestión de la relación con el cliente online. Modelos de comercio a través de Internet.      Ventajas.      Tipos.      Eficiencia y eficacia. Servidores online.      Servidores gratuitos.      Coste y rentabilidad de la comercialización online.   Diseño comercial de páginas web El internauta como cliente potencial y real.      Perfil del internauta.     Comportamiento del cliente internauta.      Marketing viral: aplicaciones y buenas conductas. Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web.      Partes y elementos del diseño de páginas web.      Criterios comerciales en el diseño de páginas web.      Usabilidad de la página web. Tiendas virtuales.      Tipología de tiendas virtuales.      El escaparate virtual.      Visitas guiadas.      Acciones promocionales y banners. Medios de pago en Internet.      Seguridad y confidencialidad.      TPV virtual.      Transferencias.      Cobros contra reembolso. Conflictos y reclamaciones de clientes.      Gestión online de reclamaciones.      Garantías de la comercialización online.      Buenas prácticas en la comercialización online. Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos.      Sistema de gestión de contenidos.      Tipos de CMS (Content Management System).

En Ithos eres el protagonista de nuestra formación, estudias siempre acompañado
De un equipo de tutores, coordinadores y docentes trabajamos para cumplir tus objetivos, a través de una atención cercana y personalizada.
Contamos con docentes especializados en formación online, fusionan la docencia con su propia actividad profesional.
En nuestro Campus virtual contamos con una multitud de recursos didácticos, para aprovechar al máximo tu tiempo de estudio.
Evaluación basada en evidencia de competencias, test online y trabajos específicos.
Nuestros programas están orientados a la práctica, basado en la filosofía de aprender haciendo. Una Metodología Flex Learning. Ponemos a tu disposición nuestros años de experiencia en formación online.

Cumplir uno de los siguientes requisitos:

  • Estar en posesión del título de Bachiller o declarado equivalente. También titulados en Bachillerato europeo y en Bachillerato internacional, o equivalentes a títulos de bachiller de sistemas educativos de estados miembros de la Unión Europea o de otros estados no miembros.
  • Estar en posesión de titulación de Técnico Superior de Formación Profesional, o de Técnico Superior en Artes Plásticas y Diseño o Técnico Deportivo Superior.
  • Ser mayor de 25 años con al menos 1 año de experiencia profesional acreditada y relacionada con el contenido de la formación.
  • Ser titulado universitario o estar cursando un grado en la propia Universidad San Jorge.

En estos casos se expide el título de “Diploma de especialización” en el que se otorgan créditos ECTS.

O bien:

  • Ser Titulado universitario.

En este caso, se expide el título de “Máster”, en el que se otorgan créditos ECTS

Titulación

Una vez superado el programa con éxito, recibirás el Título Propio expedido por la Universidad San Jorge, con 60 créditos europeos ECTS. (Ver requisitos de acceso)

"El futuro te espera, nosotros te acompañamos"

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